Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de tus datos es Jurisel Premium, S.L.U., con NIF B67299883 y domicilio en C/ Rambla 9, 2.º 2.ª, 08202 Sabadell (Barcelona), que opera bajo la marca Wolt Studio (estudio de diseño y desarrollo web). Puedes contactar con el responsable en cualquier momento escribiendo a info@woltstudio.com.

2. Qué datos recogemos y con qué finalidad

Solo recogemos los datos que nos facilitas voluntariamente a través de nuestros formularios de contacto:

• Nombre: para dirigirnos a ti de forma personal.
• Email: para responder a tu solicitud.
• Teléfono (opcional): solo si prefieres que te llamemos.
• Detalles de tu proyecto: lo que nos cuentes en el mensaje (tipo de web, presupuesto, plazos, situación actual).

La única finalidad de este tratamiento es atender tu solicitud y prepararte una respuesta o un presupuesto. No usamos tus datos para publicidad ni los cedemos a terceros con fines comerciales.

Junto al mensaje se guarda también de dónde llegaste al sitio: el dominio desde el que entraste (por ejemplo, «google.com»), la primera página que visitaste, los parámetros de campaña de la dirección (utm_source y similares), el país que deduce nuestro servidor de tu conexión y el navegador que usas. Sirve para saber qué canales nos traen encargos y no se cruza con ninguna base de datos externa. Ese dato se guarda en el sessionStorage de tu navegador durante la visita —no es una cookie de seguimiento, no te sigue entre sitios y desaparece al cerrar la pestaña— y viaja al formulario solo si decides enviarlo.

3. Base legal

La base legal del tratamiento es tu consentimiento, que nos das al marcar la casilla correspondiente y enviar el formulario (art. 6.1.a del RGPD). Puedes retirar ese consentimiento en cualquier momento escribiéndonos a info@woltstudio.com.

4. Encargados del tratamiento

Los formularios se procesan en nuestro propio servidor, alojado en Cloudflare (Cloudflare, Inc.), que además presta el servicio de red y seguridad del sitio. Desde ahí, cada solicitud se nos entrega por Telegram (Telegram FZ-LLC) y se archiva en Airtable (Formagrid, Inc.), que hace de gestor de contactos. Los tres actúan como encargados del tratamiento y tratan los datos únicamente para prestarnos ese servicio. Airtable y Cloudflare pueden tratarlos fuera del Espacio Económico Europeo al amparo de las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.

Si reservas una llamada desde la web, el calendario lo presta Cal.com (Cal.com, Inc.), que recibe el nombre, el email y la nota que escribas al reservar, y nos los entrega junto con la cita. La base legal es la aplicación de medidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.b del RGPD). Cal.com actúa como encargado del tratamiento y puede tratar esos datos fuera del Espacio Económico Europeo al amparo de las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea. El calendario no se carga hasta que pulsas un botón de reserva.

Si aceptas la analítica en el aviso de cookies, usamos también Google Analytics 4 (Google Ireland Ltd.) para medir de forma agregada las visitas al sitio. Google puede tratar esos datos fuera del Espacio Económico Europeo al amparo de las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea. La base legal es tu consentimiento, y puedes retirarlo en cualquier momento desde la política de cookies. Si no lo aceptas, el script de Google ni siquiera se carga.

5. Conservación de los datos

Conservamos tus datos solo durante el tiempo necesario para atender tu solicitud y, si se inicia una colaboración, durante la relación comercial y los plazos legales aplicables. Si la solicitud no prospera, eliminamos los datos cuando dejan de ser necesarios.

6. Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad de tus datos. Para ello, escríbenos a info@woltstudio.com indicando qué derecho quieres ejercer. También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si consideras que tratamos tus datos de forma indebida.

7. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios en nuestros servicios o en la normativa. La versión vigente es siempre la publicada en esta página, con su fecha de última actualización.